Klik op een vraag hieronder om het antwoord te bekijken.
Is je vraag nog niet beantwoord?
Neem dan contact met ons op!
Hoeveel kosten komen er bij mijn bestelling aan verzendkosten en belasting?Bestel je vanuit Nederland, dan komen er geen kosten bij. De verzendkosten en BTW zitten inbegrepen in de prijs van het product.
Kom je uit Belgie, dan komt er drie euro aan verzendkosten bij, per bestelling.
Hoe kan ik betalen?Je kunt het totaalbedrag zelf overmaken naar HipHop Chicks via online bankieren of via een overschrijvingskaart. Meer informatie over het betalen vind je in de e-mail, die je na het doen van een bestelling, automatisch ontvangt.
Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?Je bestelling wordt, een dag nadat je betaling binnen is, verstuurd. Je krijgt altijd een e-mail als je bestelling verstuurd is, zodat je weet wanneer je je bestelling kunt verwachten.
Kan ik de kleding terugsturen als het niet past?Als de kleding niet past, of je wilt je bestelling om een andere reden terugsturen, kan dit binnen zeven dagen.
Zodra we de kleding retour hebben ontvangen, met aangehechte labels, wordt je geld z.s.m. teruggestort. Wel worden er €3,00 euro administratiekosten in rekening gebracht.
Verstuurt HipHop Chicks ook naar het buitenland?HipHop Chicks verstuurt naar Nederland en Belgie.
Voor Belgische klanten komt er per bestelling €3,00 aan verzendkosten bj.
Mijn maat zit er niet tussen, is deze er dan niet?Alle kleding die wij verkopen staat online. We houden dus geen extra maten achter.
Zoek je een product in een andere maat dan kun je ons natuurlijk altijd mailen, misschien dat we hem alsnog kunnen inkopen.
Kan ik de kleding komen passen?Het is niet mogelijk om de kleding te komen passen of op te komen halen. Er is dus ook geen fysieke winkel waar je langs kunt komen.
